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Inaugurato a Leporano lo sportello "Più Tutela": Consumerismo No Profit scommette sul contatto umano e sulla presenza sul territorio.
La delegata provinciale Alessandra Taurino: «Contro la rassegnazione dei cittadini di fronte ai disservizi, scegliamo di rimettere al centro la persona e l'ascolto diretto».
Si è conclusa con un'ampia partecipazione di cittadinanza e autorità locali l'inaugurazione ufficiale dello sportello di assistenza "Più Tutela" a Leporano, ospitato presso i locali dello store Ionio Energia in Via Regina Margherita. L'iniziativa, promossa dall'associazione Consumerismo No Profit, nasce per offrire risposte concrete e supporto diretto ai cittadini nell'ambito dei diritti del consumatore e della gestione dei disservizi.
L'evento si è aperto con l'intervento del delegato regionale, Ing. Giulio Pastore, che ha dato ufficialmente il via all'inaugurazione illustrando il valore istituzionale del presidio.
«L'apertura dello sportello di Leporano rappresenta un ulteriore passo concreto nel percorso di radicamento territoriale che Consumerismo sta portando avanti in Puglia. Crediamo che la tutela dei consumatori debba tradursi in una presenza costante, capace di intercettare i bisogni delle persone, informarle e accompagnarle nella consapevolezza dei propri diritti.
La cerimonia ha visto la presenza di rappresentanti delle istituzioni, il sindaco dott. Vincenzo Damiano, partner commerciali e membri della comunità locale, a testimonianza di una forte sinergia territoriale volta alla tutela della persona.
Nel corso della presentazione, la Dott.ssa Alessandra Taurino, delegata provinciale di Taranto per Consumerismo No Profit e sociologa, ha sottolineato il valore profondo dell'apertura del nuovo presidio:
«La presenza di così tanti cittadini e autorità è già un primo straordinario segnale di rete. Quando analizziamo le dinamiche del comportamento del consumatore di fronte a un disservizio, i dati della ricerca sono spiazzanti: soltanto il 10-15% sceglie effettivamente di rivolgersi a un professionista o a un organismo di tutela; tutto il resto spesso si traduce in rassegnazione o solitudine.
Da qui nasce la scelta di essere presenti fisicamente a Leporano. In un'epoca dominata da risposte automatiche, il nostro sportello sceglie di fare l'esatto contrario: rimettere la persona al centro, scendere sul territorio e guardare negli occhi chi ha un problema. Difendere i propri diritti non è solo una pratica burocratica, ma un vero esercizio di cittadinanza e di giustizia sociale per tutta la nostra comunità».
Lo sportello "Più Tutela" diventa così un punto di riferimento accessibile a tutta la cittadinanza per la consulenza sulle utenze domestiche, la risoluzione delle controversie e la tutela generale dei consumatori.
Informazioni sullo Sportello "Più Tutela" - Leporano.
Lo sportello di consulenza e assistenza al cittadino è attivo all'interno dello store Ionio Energia sito in Via Regina Margherita 25 a Leporano (TA). Promosso da Consumerismo No Profit, offre orientamento, supporto tecnico-legale e tutela dei diritti dei consumatori contro disservizi e pratiche commerciali scorrette.